ISO/IEC 17020 är en internationell standard som specificerar krav för verksamheter som utför inspektion. Den syftar till att säkerställa att inspektionsorgan är kompetenta och att deras inspektioner utförs på ett konsekvent, opartiskt och tillförlitligt sätt.
ISO/IEC 17020 syftar alltså till att garantera att inspektionsorgan har den nödvändiga kompetensen och opartiskheten för att utföra inspektioner som uppfyller internationella standarder för kvalitet och pålitlighet.